Nejčastější dotazy
Máte otázku? Možná na ni najdete odpověď právě zde. Pokud přesto budete potřebovat poradit, neváhejte mě kontaktovat. Ráda vám pomohu s výběrem i zakázkovou výrobou.
1. Je každý šperk opravdu originál?
Ano. Každý šperk vyrábím ručně a vzniká pouze v jednom jediném originále. Díky jedinečné kresbě přírodních minerálů nelze vytvořit dvě naprosto stejné díla.
2. Jsou použité minerály přírodní?
Ano. Ve své tvorbě používám převážně přírodní minerály, které pečlivě vybírám pro jejich krásu, jedinečnost i charakter.
3. Mohu si objednat šperk na zakázku?
Ano, velmi ráda vytvořím šperk podle vašich představ. Společně vybereme minerál, styl i detaily tak, aby vznikl osobní talisman přesně pro vás.
4. Mohu dodat vlastní kámen nebo minerál?
Ano. Pokud máte kámen s osobním příběhem – z dovolené, z hor, od moře nebo rodinnou památku – mohu jej zakomponovat do originálního šperku, pokud je pro zpracování vhodný.
5. Jak dlouho trvá odeslání hotového šperku?
Hotové výrobky odesílám zpravidla během 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.
6. Jak dlouho trvá výroba šperku na zakázku?
Obvykle přibližně 3 týdny, podle náročnosti zakázky a aktuální vytíženosti. Přesný termín vám vždy sdělím předem.
7. Jak mohu zaplatit?
Momentálně přijímám pouze platby převodem.
8. Jaké dopravce využíváte?
Objednávky odesílám prostřednictvím Balíkovny, nebo Zásilkovny.
9. Jak budou šperky zabalené?
Každý šperk pečlivě balím tak, aby bezpečně dorazil a zároveň udělal radost už při rozbalování. Používám papírové krabičky nebo kraftové kartičky podle typu výrobku, papírovou výplň a každý balíček připravuji s důrazem na detail.
10. Vyrábíte i šperky podle fotografie nebo nápadu zákazníka?
Ano. Pokud máte představu nebo inspiraci, společně navrhneme originální šperk v mém stylu.
11. Budete nabízet i jiné přírodní výrobky než šperky?
Ano. Nabídku postupně rozšiřuji o ručně vyráběné produkty inspirované přírodou, například vykuřovací svazečky, vykuřovací směsi nebo rituální soli.
12. Mohu se s cínovaným šperkem koupat?
Nedoporučuji to. Cínovaný šperk není určen k pravidelnému kontaktu s vodou. Koupání, sprchování, plavání v bazénu nebo moři může časem ovlivnit vzhled kovu i minerálu.
Před koupáním, sportem nebo saunováním doporučuji šperk odložit. Díky tomu vám bude dělat radost po mnoho let.
13. Z čeho jsou cínované šperky vyrobeny?
Šperky vyrábím technikou cínování. Používám kvalitní bezolovnatou cínovou pájku s příměsí stříbra, která je zdravotně nezávadná a splňuje požadavky pro použití ve šperkařství.
Součástí šperků jsou také měděné komponenty které jsou následně pocínovány, patinovány a ošetřeny ochranným voskem pro delší životnost.
14. Jsou cínované šperky vhodné pro citlivou pokožku?
Ve většině případů ano. Používaný bezolovnatý cín bývá velmi dobře snášen. Přestože se alergické reakce vyskytují jen výjimečně, nelze je zcela vyloučit – zejména u osob s velmi citlivou pokožkou nebo se známou alergií na některé kovy.
Pokud víte o své alergii na kovy, doporučuji mě před objednávkou kontaktovat. Ráda s vámi proberu vhodné řešení.
15. Mění cín časem barvu?
Ano, je to přirozená vlastnost kovu. Cínovaná patina může časem jemně dozrát a získat osobitý charakter. Šperk lze snadno přeleštit měkkým hadříkem a při správné péči si zachová svůj krásný vzhled po mnoho let.
16. Jsou minerály na fotografiích stejné jako ve skutečnosti?
Ano, fotografuji skutečný šperk, který kupujete. Snažím se zachytit jeho barvy co nejvěrněji, přesto se mohou na různých monitorech nebo telefonech mírně lišit.
17. Mohu si nechat vyrobit šperk z kamínku z dovolené nebo z místa, které pro mě má zvláštní význam?
Ano. Pokud je kámen vhodný ke zpracování, ráda z něj vytvořím originální šperk s osobním příběhem. Může to být kamínek od moře, z hor, z oblíbeného lesa nebo jiného místa, které je vašemu srdci blízké.
18. Jak pečovat o cínovaný šperk?
Doporučuji vyhnout se dlouhodobému kontaktu s vodou, parfémem a kosmetikou. K čištění postačí jemný hadřík. Podrobnější informace najdete na stránce Péče o šperky.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Napište mi na sperky-gabriela@seznam.cz nebo využijte kontaktní formulář. Ráda vám poradím s výběrem šperku, zakázkovou výrobou i jakýmkoli dotazem.

